憑借對信息技(jì )術和信息産(chǎn)品的把握及豐富經驗，基于對行業業務(wù)的深刻理(lǐ)解，天卓專業咨詢團隊站在客戶CIO(首席信息官)的角度，為(wèi)客戶信息系統的整個生命周期提供全程的咨詢服務(wù)，包括系統規劃、系統設計、系統評估、系統優化、業務(wù)整合等各個方面。
系統評估
以系統應用(yòng)、系統運行、系統安(ān)全等為(wèi)前提，針對客戶信息系統進行評估，用(yòng)信息技(jì )術促進業務(wù)發展，以業務(wù)應用(yòng)需求完善信息系統，使信息技(jì )術與業務(wù)應用(yòng)相輔相成，真正做到完美的“融合”。
天卓從運行、性能(néng)、管理(lǐ)、安(ān)全等各個方面的，為(wèi)客戶提供信息系統評估服務(wù)。信息系統的評估分(fēn)為(wèi)全面評估和局部評估。全面評估是以深化并了解業務(wù)需要為(wèi)基礎，涵蓋應用(yòng)系統、應用(yòng)支撐系統、網絡系統、安(ān)全系統及相關的技(jì )術标準建設、規章制度建設等方面。應用(yòng)系統的評估重點主要在功能(néng)、架構、性能(néng)等方面，應用(yòng)支撐系統穩定性和總體(tǐ)性能(néng)，基本網絡系統的評估重點在于通過對網絡運行參數進行綜合收集，确定“基線(xiàn)”，安(ān)全系統的重點在于制度建設和規範建設。局部評估是指根據客戶要求，針對信息系統的某個組成部分(fēn)進行評估，如安(ān)全評估、網絡評估等。
系統規劃
基于對我國(guó)電(diàn)子政務(wù)、電(diàn)子商(shāng)務(wù)系統建設相關法律法規和技(jì )術标準、規範的理(lǐ)解和運用(yòng)，天卓通過對客戶業務(wù)、流程、人員、信息等方面對信息化需求的深入分(fēn)析和梳理(lǐ)，以客戶總體(tǐ)發展戰略和建設規劃為(wèi)基礎，從全局、整體(tǐ)的角度，為(wèi)客戶的信息化建設提供系統總體(tǐ)規劃。
天卓咨詢團隊既可(kě)以為(wèi)客戶信息化建設提供年度或中(zhōng)長(cháng)期咨詢規劃，提供從IT基礎設施構建到客戶業務(wù)應用(yòng)全生命周期的建設咨詢，也可(kě)以提供某一領域的信息技(jì )術（如系統安(ān)全、業務(wù)應用(yòng)等）在客戶業務(wù)中(zhōng)的應用(yòng)咨詢。同時，作(zuò)為(wèi)建設規劃的重要組成部分(fēn)，天卓咨詢團隊協助客戶制訂并完善客戶信息化建設相關标準、規範和規章制度，幫助客戶推動信息化建設的進一步發展。
系統設計
根據客戶信息化建設的相關規劃和要求，以滿足客戶業務(wù)應用(yòng)為(wèi)核心，在信息系統建設開始階段，天卓将綜合分(fēn)析和評價各種信息技(jì )術和産(chǎn)品在業務(wù)應用(yòng)中(zhōng)的地位、功能(néng)，為(wèi)客戶提供信息系統規劃服務(wù)。
根據業務(wù)需求，天卓為(wèi)客戶提供信息系統建設、管理(lǐ)和應用(yòng)的頂層設計，提供業務(wù)、數據、應用(yòng)和技(jì )術藍圖。在應用(yòng)系統建設方面，天卓可(kě)以在業務(wù)模型、軟件架構、應用(yòng)功能(néng)、信息管理(lǐ)等方面提供系統設計服務(wù)；在基礎網絡環境建設方面，可(kě)以在主機系統、網絡系統、存儲系統、災備系統、多(duō)媒體(tǐ)視訊系統、應用(yòng)支撐系統等方面提供系統設計服務(wù)；在安(ān)全體(tǐ)系建設方面，可(kě)以根據國(guó)家關于安(ān)全等級要求在物(wù)理(lǐ)安(ān)全、網絡安(ān)全、應用(yòng)安(ān)全、信息安(ān)全、安(ān)全制度、安(ān)全管理(lǐ)等方面提供系統設計服務(wù)；在系統管理(lǐ)建設方面，可(kě)以在設備管理(lǐ)、運行管理(lǐ)、配置管理(lǐ)、服務(wù)平台、運維規範、運維制度等方面提供系統設計服務(wù)。
系統優化
随着應用(yòng)需求的變化和信息技(jì )術的發展，現有(yǒu)信息系統在架構、性能(néng)、安(ān)全等方面需要不斷進行優化，才能(néng)保證信息系統的正常運行。天卓根據系統評估成果，結合客戶的實際需要，提出循序漸進的優化措施，在不中(zhōng)斷業務(wù)應用(yòng)的前提下，針對信息系統的各個方面，如系統性能(néng)、數據管理(lǐ)、系統安(ān)全等提出優化建議。
系統整合
天卓基于在多(duō)個行業信息化建設的成功經驗和項目積累，以頂層設計視角，在業務(wù)梳理(lǐ)的基礎上，通過流程整合、數據集成、應用(yòng)集成、業務(wù)協作(zuò)、資源共享、數據挖掘、綜合分(fēn)析等方式，實現各應用(yòng)系統之間的業務(wù)協同和信息共享，滿足不斷增長(cháng)并變化的用(yòng)戶需求。